Tây Ninh tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả các Chỉ số Par, Sipas

Chiều ngày 17/9/2024, Ủy ban nhân dân tỉnh Tây Ninh tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả các Chỉ số Par Index (chỉ số cải cách hành chính), Sipas (chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước) và triển khai các giải pháp cải thiện, nâng cao các chỉ số năm 2024 và những năm tiếp theo.

Quang cảnh Hội nghị

Tham dự Hội nghị tại Hội trường Tỉnh uỷ có ông Phạm Minh Hùng - Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ; ông Nguyễn Thanh Ngọc - Chủ tịch UBND tỉnh; ông Phạm Hùng Thái - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh uỷ cùng tham dự có các đồng chí là đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh; Lãnh đạo các cơ quan tham mưu, giúp việc Tỉnh ủy; Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội tỉnh; Lãnh đạo các Sở, ban, ngành tỉnh; Lãnh đạo các cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh; Công an tỉnh; Bí thư và Chủ tịch Uỷ ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố; Trưởng, phó các phòng, ban chuyên môn thuộc Sở với khoảng 414 người tham dự.

Tham dự tại điểm cầu các huyện, thị xã, thành phố, có các đồng chí Phó Chủ tịch huyện, thị xã, thành phố và Bí thư, Chủ tịch UBND, công chức phụ trách bộ phận một cửa xã, phường, thị trấn; lãnh đạo và chuyên viên Văn phòng đăng ký đất đai chi nhánh huyện, thị xã, thành phố.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh ông Nguyễn Thanh Ngọc cho biết, xác định Công tác cải cách hành chính là nội dung quan trọng nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền đối với người dân, doanh nghiệp; nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và thu hút đầu tư trên địa bàn tỉnh đòi hỏi sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, tập thể lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh; nhất là vai trò của người đứng đầu của các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Thời gian qua, với sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị, sự ủng hộ của người dân và doanh nghiệp, công tác cải cách hành chính có chuyển biến tích cực, tuy nhiên, năm 2023 kết quả Chỉ số Par Index, Sipas vẫn còn thấp; vẫn còn nhiều nội dung, tiêu chí thành phần trong các chỉ số của tỉnh chưa đạt hiệu quả, chưa đáp ứng được yêu cầu và kỳ vọng của người dân, doanh nghiệp; các nội dung liên quan chính sách phát triển kinh tế, quản trị môi trường, tiếp cận đất đai, việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị có chỉ số thấp; vẫn còn những cán bộ, công chức, viên chức có thái độ giao tiếp, ứng xử chưa đúng mực, gây bức xúc với công dân, nhất là một số lĩnh vực như đầu tư, cấp phép xây dựng, quản lý trật tự xây dựng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất… Qua đó cho thấy sự nỗ lực trong công tác cải cách hành chính của Tây Ninh vẫn chưa tạo ra những chuyển biến tích cực, những điểm nhấn đối với từng lợi thế của địa phương chưa được phát huy hết.

Ông Nguyễn Thanh Ngọc - Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh phát biểu khai mạc tại Hội nghị

                Tại hội nghị, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ - Phạm Minh Hùng đã trao đổi về kết quả thực hiện các Chỉ số Par Index, Sipas của tỉnh Tây Ninh thời gian qua và đưa ra các khuyến nghị đối với tỉnh trong thời gian tới nhằm cải thiện, nâng cao các chỉ số nền hành chính tỉnh Tây Ninh. Theo Vụ trưởng, người cán bộ, công chức, viên chức phải luôn luôn đặt mình vào vị trí của người dân để biết được những mong muốn, suy nghĩ của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước. Từ đó, cải thiện việc tiếp nhận và xử lý các ý kiến, yêu cầu của người dân. Ngoài ra, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính cho biết thêm, người dân Tây Ninh mong đợi tỉnh tăng cường cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ giải quyết công việc cho người dân; tăng cường trách nhiệm giải trình của chính quyền đối với nhân dân; nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ của công chức trong giải quyết công việc cho nhân dân; nâng cao năng lực cho đội ngũ công chức trong giải quyết công việc; nâng cao chất lượng tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị.

Ông Phạm Minh Hùng -  Vụ Trưởng Vụ Cải cách hành chính - Bộ Nội vụ trao đổi tại Hội nghị

Từ những kết quả nêu trên, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ đề nghị tỉnh Tây Ninh thời gian tới thực hiện một số giải pháp nâng cao các chỉ số như: khắc phục những điểm yếu chỉ ra trong từng chỉ số; đổi mới mạnh mẽ phương thức lãnh đạo, nâng cao chất lượng xây dựng, tổ chức thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính; nâng cao năng lực của cơ quan thường trực; phát huy tối đa vai trò của người đứng đầu; đẩy mạnh chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả cải cách hành chính; tăng cường công khai, minh bạch trong mọi hoạt động quản lý nhà nước; tăng cường, khuyến khích đổi mới, sáng tạo; chú trọng đến chính sách, dịch vụ người dân quan tâm nhiều và cuối cùng nâng cao kỷ luật, kỷ cương trong thực thi công vụ.

Việc tổ chức hội nghị nhằm mục đích đánh giá kết quả thực hiện các Chỉ số Par Index, Sipas của tỉnh Tây Ninh trong thời gian qua một cách khách quan, nhìn nhận đúng thực trạng, xác định rõ hạn chế và nguyên nhân, từ đó đề ra các giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao các chỉ số trong năm 2024 và những năm tiếp theo; nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan, tổ chức hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.